Coaching é uma profissão ou uma atitude? Como se avalia um coach? Como selecionar seu coach? O mercado se encontra atônito - como contratar um profissional cujo trabalho é confidencial? Como saber se ele vai entregar o que vende? E, afinal, como se dá este relacionamento: é realmente uma parceria? Ou é uma relação top-down? Eliana Dutra, Master Certified Coach (MCC) pela ICF (International Coach Federation), há mais de dez anos vivendo coaching profissionalmente, desvenda neste livro o que realmente acontece numa reunião de coaching e como se dá o diálogo com um coach profissional. Esta é uma leitura proveitosa e obrigatória para todos os envolvidos num processo de coaching: para o coach profissional, para patrocinadores contratantes organizacionais e individuais, para os coachees e também para o coach "amador". Coaching: o que você precisa saber apresenta diálogos e casos reais que servem como amostra do melhor coaching. Como num curso de degustação de vinhos, aqui o leitor vai descobrir o que distingue o bom do caro, mas ruim. Traz ferramentas e exercícios inéditos e uteis, além da leitura comentada das 11 competências da ICF. Você não pode ser coach, nem contratar um coach sem ler este livro.

 Eliana Glasser Dutra, desde 1999, é coach de executivos, empresários e herdeiros. Em 2005, foi a primeira brasileira credenciada como Master Certified Coach (MCC) junto à International Coach Federation (ICF), passando pela prova tríplice e comprovando 2500 horas de prática. Até hoje é a única coach no Brasil que tem essa credencial, tendo sido a primeira na América do Sul. Completou o curso de 250 horas da Coach U, hoje Coach Inc., cursou Pós- graduação de especialização em Administração de Serviços e Varejo no Coppead. Formada em Literatura, criou um livro envolvente, "gostoso" de ler. É diretora da Pro-Fit Coaching, Consultoria e Treinamento. Desde 2007, representa a Corporate Coach U no Brasil, já tendo treinado mais de 1000 executivos em programas de gestor-coach. Ministra formação em coaching para profissionais que já fizeram outros cursos e querem dar um passo adiante e "ser coaches", em vez de "fazer coaching". Reconhecida como mentora de coaches que almejam uma supervisão qualificada, é idealizadora do primeiro espaço de coaching para presidentes.

 O livro Coaching – o que você precisa saber vem ocupar uma lacuna no mercado, mostrando, de forma agradável e fluida, o que é coaching e como funciona – através de exemplos de conversas reais, o leitor irá conhecer: erros e acertos, como contratar, o que levar em consideração, como testar o coach para conseguir aquele perfeito para a pessoa ou para a organização, como avaliar o coach após a contratação.